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vendredi, 20 décembre 2019 13:57

Inauguration du visio-accueil de la MSAP (maison de services au public)

Jeudi 19 décembre 2019, Laurence BOURGADE, Maire de Saint-Morillon, en présence de Corinne MARTINEZ, conseillère départementale, et de Bernard FATH, en qualité de vice-président de la commission aménagement du territoire de la communauté de communes de Montesquieu, a inauguré dans la salle du conseil le visio-accueil de la MSAP (maison de services au public).

La MSAP est une structure qui combine accueil physique et accompagnement numérique et regroupe en un même lieu l'accès à de nombreux opérateurs nationaux tels que Pôle Emploi, la CAF, la caisse primaire d'assurance maladie, les impôts (DGFIP), etc. L’objectif est de permettre à l’ensemble des habitants d’accéder à un service de proximité et/ou de bénéficier d’un accompagnement administratif sur de nombreuses thématiques de la vie quotidienne : emploi, retraite, famille, social, santé, logement, énergie, services postaux, accès au droit, etc.

Avec une permanence, dans un premier temps d'une heure trente par semaine, le mardi après-midi de 16 heures 30 à 18 heures, l'administré peut venir en Mairie et bénéficier du visio-accueil MSAP qui se trouve au premier étage. L'administré s’assoit alors devant un ordinateur, positionne sur sa tête un casque-micro mis à disposition et commence à dialoguer avec l'animatrice MSAP en visio-accueil. Cette dernière vous guide ainsi dans vos démarches en ligne et peut prendre la main si besoin. Il suffit seulement de vous doter de vos identifiants de connexion aux différents services souhaités.

Le visio-accueil dispose également d'une imprimante scanner simple d'utilisation.

Ce dispositif innovant et précurseur permet ainsi d'avoir au plus près de chez soi des services et un accompagnement dédié.

Rendez-vous dès le mois de janvier 2020 pour expérimenter ce nouvel outil !